Genişletilmiş destek hattı, hafta sonlarıda. İletişim için mail@albedosoft.com.tr veya Tel. 0532 452 4882

Soru ve Cevaplar

     Aşağıdaki soru ve cevaplar listesinde sorularınızı cevaplanmıyorsa bize:

  • İletişim formundan sorunuzu gönderirseniz 24 saat içinde size geri dönüş yaparız.
  • Bizimle chat hattımızdan, facebook veya LinkedİN ile iletişim kurabilirsiniz.
  • Bize maillede iletişime geçebilirsiniz: Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.
  • Bize herzaman ulaşabilirsiniz.Mesai saatlerinde 0212 963 1020, mesai saatleri dışında 0532 452 4882 numaralı telefonlardan arayarak destek alabilirsiniz. 

Genel bilgi ve sorularınız birçoğuna buradan cevap bulun.?

  • Bizim websitemizden, youtubedaki video'larımızdan, destek facebook, LinkedİN ve destek hattımızdan yararlanabilirsin!
  • Sistemimizde sağ köşedeki yardım tuşuna basarak sistemle ilgili bilgi ve sorularınıza cevap alabilirsiniz.
  • Menülerden kolayca bilgi sahibi olabilirsiniz.Bilgi için menülerde biraz bekleyerek detayli bilgilendirme alabilirsiniz.

Kodumu unuttum nasıl alabilirim?

     Kodunuzu unuttuysanız sizin süper kullanıcınız yenisini verebilir.Ayrıca AlbedoSoft da yardımcı olabilir.Fakat AlbedoSoft genellikle sizin süper kullanıcınız unutursa ona yardımcı olmaktadır.

Sisteme giremiyorum?

     Yanlış bilgilerle girmeye çalışıyor olabilirsiniz veya Caps Lock açık olabilir.

Her kullanıcı için ekstra para ödemek zorundamıyım?

     Hayır.Ek ücret ödemeden paketlerimizdeki limitlere kadar ekstra kullanıcı ekleyebilirsiniz.Ayrıca müşavirinize herzaman ücretsiz giriş hakkı vermekteyiz.

Hakların kısıtlanması ve genişletilmesine imkan varmıdır?

     Evet istediğiniz zaman kullanıcı haklarınızı kısıtlıyor veya genişletebiliyoruz.Bunu sizin süper kullanıcınız veya biz yapabilmekteyiz.

Ücretsiz Sistemle ilgili modül genişletme yapabilirmiyim?

     Odoo Ofisle her zaman istediğiniz modülü ekleyebilirsiniz.Bu eklemelere çoğunlukla ücret talep etmemekteyiz.

Ürün ve fiyatları değiştirebilirmiyim veya özel fiyat listeleri oluşturabilirmiyim?

İstediğiniz zaman ürün ve fiyatları değiştirebilirsiniz ve değisik renk veya özelliklere görede ürün ve fiyatlandırma yapabilirsin?

Tatil, hastalık giderleri ve iş saatlerimi eklemek istiyorum?

     İK modülünde bunları kolayca yapabilir ve bilgileride otomatik bordroya ve faturalandırmaya gönderebilirsiniz.

Data indirme ve yükleme yapabilirmiyim?

     Evet Odoo Ofisle data indirme ve yüklemeyi kolayca yapabilirsiniz.

Coklu firma, para birimi ve lisanlarla çalışabilirmiyim?

     Odoo Ofisle isteyen istediği lisanda çalışabilir.Ek şirketiniz veya Holdingleriniz varsa bunların da hepsini bizim sistemimizde kolayca çalışabilirsiniz.